- PENGADUAN

FORMULIR PENGADUAN

Bapak/Ibu yang terhormat, Sampaikan keluhan anda tentang perizinan. Kami akan sangat senang apabila pengaduan tersebut disertai dengan bukti otentik. Jangan lupa lengkapi data anda agar kami dapat merespon dengan baik.

KOMUNIKASI MASYARAKAT

  • Shinta Yuliana July 6, 2022 17:25

    Saya mengajukan pencabutan Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien, sudah 2 minggu. Mohon segera.

    • DPMPTSP

      Mohon maaf atas keterlambatan respon kami, terkait pencabutan sudah selesai dan sudah diambil oleh Sdr. Joko Prasetyo. Terima kasih.


  • Meita Nursanti July 6, 2022 16:43

    Pengajuan permohonan SIK Refraksionis Optisien di web tidak dapat diinput dg keterangan masih proses

    • DPMPTSP

      Mohon maaf atas keterlambatan respon kami, terkait pengajuan izin Saudara, sudah diproses dan sudah selesai, Saudara bisa mencetak secara mandiri pada menu Akun saya. Terima kasih


  • Dimita Nusfiana Windarsari April 18, 2022 20:50

    Pembatalan pengajuan berkas SIP Ahli Teknologi Laboratorium Medik (berkas belum lengkap), agar dapat

    • DPMPTSP

      Mohon maaf atas keterlambatan respon kami, terkait pengajuan pencabutan Izin, apakah Saudara sudah mengirimkan surat permohonan pencabutan pada DPMPTSPNAKER? Terima kasih


  • okki tri wasono putro July 22, 2020 08:43

    Mhn diperbaiki perijinan online untuk Ijin Pemotongan Pohon, tidak ada opsi untuk sub-menu lanjutan.

    • DPMPTSP

      sudah ada opsinya mohon maaf ketidak nyamanannya


  • Aidha Pusparini May 11, 2020 12:09

    Berkas saya dengan tracking resi - 3FEFE9 2B25BF E76E4C , sudah 1 bulan lebih belum selesai,

    • DPMPTSP


  • fay savero rahma August 6, 2019 10:24

    saya telah mengirimkan SURAT PERNYATAAN PERUBAHAN lewat email 10 hari yg lalu tapi tidak ada jawaban

    • DPMPTSP

      mohon maaf untuk surat pernyataan perubahan  di emailkan ke siapa supaya bisa membantu tracking suratnya


  • RUDY SETIAWAN September 18, 2018 11:48

    permohonan imb split apakah harus di lengkapi dengan bukti bpjs TK dan bukti bpjs kesehatan ??? knp waktu permohonan imb induk tdk di persyaratkan ???

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Rudy Setiawan Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal pengajuan IMB khususnya splitzing itu tidak dipersyaratkan mengajukan Bukti BPJS Tenaga Kerja dan BPJS Kesehatan.


  • ANDRI MARZUKI August 16, 2018 14:58

    Selamat sore Bpk/Ibu, sy mau menanyakan bagaimana caranya sy mencetak secara mandir TDP yg sudah sy ajukan dan sudah status Penyerahan SK. Menu apa yg harus sy pilih supaya sy bs mencetaknya? Terima kasih.

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Andri Marzuki. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal cetak mandiri apabila sk sudah jadi, masuk ke menu akun saya pilih permohonan saya, klik IKM pada pendaftaran yang diajukan. lalu cetak sk apabila sudah mengisi kolom IKM Apabilla memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • INTAN August 15, 2018 14:57

    Assalamualaikum bpk/ibu, untuk permohonan 180912.TDP.02895 terjadi penolakan karna izin teknis IUJK tidak ada, padahal saya sudah melampirkan berkas IUJK PUSAT mengingat kami mengajukan permohonan TDP cabang, nama file yg kami upload adalah IZIN disana tercantum domisili dan iujk jg siup pusat (untuk domisili nya cabang) mohon tolong lebih teliti lagi agar tidak memperlambat pembuatan izin yg kami butuhkan dimohon konfirmasinya

    • DPMPTSP

      Yth. Ibu Intan. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal berkas yang diajukan Ibu. untuk jenis usaha IUJK mohon maaf untuk jenis usaha tersebut tidak bisa dilampirkan IUJK pusat, Ibu harus membuat IUJK cabangnya terlebih dahulu. mengingat Usaha Ibu tersebut yang diajukan adalah Cabangnya, dan TDP akan kami proses apabila Ibu mengajukan IUJK cabangnya terlebih dahulu. terima kasih Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • DAVID SUGIANTO August 12, 2018 10:43

    yth. Mohon di mengerti dengan jelas isi dari penolakan pengajuan permohonan dengan isi (SILAHKAN DAFTAR DI OSS.GO.ID / SEMUA PERIZINAN HARUS MEMILIKI NIB (NOMOR INDUK BERUSAHA, padahal saya bisa masuk ke sistem periiznan online itu pake NIB, bagaimana bisa mengeluarkan penolakan saya harus daftar kembali ke OSS. Saya harus bagaimana selanjutnya, NIB sudah punya dengan nomor : 8120002931475, terima kasih

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak David Sugianto. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal penolakan berkas. apabila memang dilokasi tidak ada produksi, silahkan perbaiki permohonannya dan silahkan Konfirmasi langsung ke DPMPTSP