FORMULIR PENGADUAN

Bapak/Ibu yang terhormat, Sampaikan keluhan anda tentang perizinan. Kami akan sangat senang apabila pengaduan tersebut disertai dengan bukti otentik. Jangan lupa lengkapi data anda agar kami dapat merespon dengan baik.

KOMUNIKASI MASYARAKAT

  • fay savero rahma August 6, 2019 10:24

    saya telah mengirimkan SURAT PERNYATAAN PERUBAHAN lewat email 10 hari yg lalu tapi tidak ada jawaban

    • DPMPTSP

      mohon maaf untuk surat pernyataan perubahan  di emailkan ke siapa supaya bisa membantu tracking suratnya


  • RUDY SETIAWAN September 18, 2018 11:48

    permohonan imb split apakah harus di lengkapi dengan bukti bpjs TK dan bukti bpjs kesehatan ??? knp waktu permohonan imb induk tdk di persyaratkan ???

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Rudy Setiawan Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal pengajuan IMB khususnya splitzing itu tidak dipersyaratkan mengajukan Bukti BPJS Tenaga Kerja dan BPJS Kesehatan.


  • ANDRI MARZUKI August 16, 2018 14:58

    Selamat sore Bpk/Ibu, sy mau menanyakan bagaimana caranya sy mencetak secara mandir TDP yg sudah sy ajukan dan sudah status Penyerahan SK. Menu apa yg harus sy pilih supaya sy bs mencetaknya? Terima kasih.

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Andri Marzuki. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal cetak mandiri apabila sk sudah jadi, masuk ke menu akun saya pilih permohonan saya, klik IKM pada pendaftaran yang diajukan. lalu cetak sk apabila sudah mengisi kolom IKM Apabilla memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • INTAN August 15, 2018 14:57

    Assalamualaikum bpk/ibu, untuk permohonan 180912.TDP.02895 terjadi penolakan karna izin teknis IUJK tidak ada, padahal saya sudah melampirkan berkas IUJK PUSAT mengingat kami mengajukan permohonan TDP cabang, nama file yg kami upload adalah IZIN disana tercantum domisili dan iujk jg siup pusat (untuk domisili nya cabang) mohon tolong lebih teliti lagi agar tidak memperlambat pembuatan izin yg kami butuhkan dimohon konfirmasinya

    • DPMPTSP

      Yth. Ibu Intan. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal berkas yang diajukan Ibu. untuk jenis usaha IUJK mohon maaf untuk jenis usaha tersebut tidak bisa dilampirkan IUJK pusat, Ibu harus membuat IUJK cabangnya terlebih dahulu. mengingat Usaha Ibu tersebut yang diajukan adalah Cabangnya, dan TDP akan kami proses apabila Ibu mengajukan IUJK cabangnya terlebih dahulu. terima kasih Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • FAIZHER YAHYA August 14, 2018 14:57

    Mohon maaf untuk permohonan 180913.TDP.02902 diberikan penolakan karena IZin teknik IUJK tidak ada, SEDANGKAN saat kami AKAN MEMBUAT IUJK itu perlu ADANYA FILE TDP terlebih DAHULU. DIMOHON PENJELASANNYA KARENA kami BINGUNG harus membuat izin apa terlebih DAHULU. UNTUK KONSTRUKSI, IUJK DULU KAH ATAU TDP, karena saat kami membuat IUJK , KAMI BUTUH TDP, saat kami membuat TDP, DITOLAK KARNA BUTUH IUJK. terimakasih

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Faizher Yahya Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Terkait pengajuan Izin yang bapak ajukan. untuk perizinan IUJK yang harus diajukan adalah izin teknisnya terlebih dahulu yaitu IUJK baru melangkah ke TDP. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • NENY PUSPITOWATI, BA August 13, 2018 14:56

    Siang, Saya dari Garmen Karya Bhineka mengajukan ijin 180913.siup.02157 & 180913.TDP.02906 untuk usaha yg akan saya jalankan sebagai distributor / perdagangan boneka kain & asesoris bonekanya permohonan saya di tolak karena harus membuat IUI. Apakah jika hanya berdagang barang jadi harus membuat IUI juga? Terima kasih

    • DPMPTSP

      Yth. Ibu Neny Puspitowati, BA Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal penolakan berkas apabila ibu sudah mempunyai NIB. Silahkan Ibu datang langsung ke DPMPTSP Kota Bogor untuk konfirmasi langsung ke bagian informasi. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami


  • DAVID SUGIANTO August 12, 2018 10:43

    yth. Mohon di mengerti dengan jelas isi dari penolakan pengajuan permohonan dengan isi (SILAHKAN DAFTAR DI OSS.GO.ID / SEMUA PERIZINAN HARUS MEMILIKI NIB (NOMOR INDUK BERUSAHA, padahal saya bisa masuk ke sistem periiznan online itu pake NIB, bagaimana bisa mengeluarkan penolakan saya harus daftar kembali ke OSS. Saya harus bagaimana selanjutnya, NIB sudah punya dengan nomor : 8120002931475, terima kasih

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak David Sugianto. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal penolakan berkas. apabila memang dilokasi tidak ada produksi, silahkan perbaiki permohonannya dan silahkan Konfirmasi langsung ke DPMPTSP


  • ISMET MUSA August 11, 2018 10:31

    selamat pagi, maaf mau tanya apa sekarang izin siup&TDP tidak bisa pararel? soalnya tadi sewaktu mau pengajuan izin pararel hanya ada untuk IMB,IPPTR,dan reklame

    • DPMPTSP

      Yth. Bapak Ismet Musa. Terima kasih atas masukan dan informasi yang telah disampaikan. Perihal Izin SIUP dan TDP yang bapak ajukan perizinan yang bapak ajukan mohon maaf tidak bisa paralel pak. Apabila memerlukan informasi lebih lanjut silahkan menghubungi call center kami